Hvad handler Jobcenterkrisen om, og er den relevant for dig?

Bogen tager udgangspunkt i et overordnet paradoks:

Om hvorvidt jobcentrenes formål, og det, som følger efter lukningen af dem, er omsorg eller beskæftigelse? Det kan synes let at svare på, men det er langt mere komplekst end som så. Med udgangspunkt i arbejdet med sårbare mennesker tilknyttet jobcentrene tager jeg udgangspunkt i egne erfaringer, forskning, litteratur på området og samtaler med alt fra sagsbehandlere og jobcenterchefer til borgere tilknyttet jobcentrene.

Det har været en 5-årig rejse med mange forskellige overskrifter og nye opdagelser, som jeg har ønsket at undersøge. Igennem bogen befinder begrebet ”kontekst” sig som en rød tråd. Det at forstå borgerens kontekst og virkelighed for at kunne tilbyde den rette indsats. Den samme forståelse skal man have for medarbejderne for at forstå deres dagligdag, vilkår og beslutningsgrundlag, og det samme for lederne, som skal udmønte skiftende reformer i en kompleks hverdag.

Medarbejdernes – og socialrådgivernes – rolle. 

I bogen ser vi derfor på medarbejdernes roller i jobcentrene og deres arbejdsvilkår; mængden af sager, faglig kultur, roller og opgaver og forståelsen heraf. Krav, som kan være svære at leve op til, ønsker for fremtiden og ikke mindst en fælles faglighed. Vi får belyst dilemmaer og svære situationer i dagligdagen af fagpersoner, ansatte og ledere, som har valgt at tage dialogen med mig til bogen.

Jeg har ligeledes været nysgerrig på socialrådgiverens rolle i jobcentrene, kombineret med lovgivningens ønsker om registreringer, data, sanktioner og en stigende grad af ansættelser af personale uden faglig baggrund. Derfor skal vi også se på ytringsfriheden hos medarbejderne og lederne og, hvad man gør, når lovgivningen er svær at overholde.

De ledige skal også høres.

Så med inddragelse af kronikker, debatindlæg og interviews gennemgår vi deres syn på sagen; deres oplevelse af kontakten til jobcentrene, forholdet til sagsbehandlerne, ønsket om tillid og de frustrationer, der kan opstå, når man oplever en tiltagende sygdom i et forløb, som ofte har fokus på beskæftigelse.

Det fører til spørgsmål omkring revalidering, aktindsigter, hvordan serviceloven definerer den omsorg, vi har ret til, og om man kan automatisere sanktioner og lovbreve?

Politik, løsninger og fremtid. 

Til sidst skal vi se på det politiske: Hvorfor lovgivningen er, som den er, forsøgende på at ændre den, og ikke mindst beskæftigelsesindsatsens nedlukning under Corona – og hvad forskningen kunne fortælle os om, hvad der skete, når indsatserne pludselig blev frivillige.

Bogen belyser dermed ikke blot fortidens problemer, udfordringer og nutidens muligheder, men kommer ligeledes med bud på løsninger til fremtidens indsatser. 

Selvfølgelig med konkrete anbefalinger til en ny indsats, som kan gennemføres på tværs af politiske forskelle og partiskel